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什么样的人可以作为领袖?莱瓦德教授一直在盘算这个问题。一段时期之内,他认为自己弄清了答案,可不敢将这套言论公之于众,因为这会触及一些他永远不愿意提及的秘密,碰到他的伤处。
那么,到底什么样的人可以成为领袖,或者说,他需要具备怎样的特质呢?莱瓦德发现,利用断言、重复和传染,是一个显著的特点。
做出简洁有力的断言,不理睬任何证据和推理,是让某种观念进入大众头脑最可靠的办法之一。当然,仅有断言还不够,如果在观念进入大众头脑之后还能让他根深蒂固,那么就需要不断的重复。拿破仑曾经说过,极为重要的修辞手法只有一个,那就是重复!
这样的例子在生活中数不胜数,如果我们成千上万次听到X巧克力就是最好的巧克力,那我们最终就是感觉到社会各界都在如此谈论,并且渐渐相信X巧克力就是最好的。
当断言和重复生效之后,传染的步骤几乎不需要领袖来做。任何观念、情感,在人群中都具有病菌一样的强大传染力。这是一种十分普遍的自然现象,甚至在聚集成群的动物中,也可以看到这种现象。马厩中有一匹马踢它的饲养员,另一匹马,也会起而效尤;羊群中的几只羊感到了恐慌,这种感情也会迅速蔓延开来。在聚集在领袖之下的人群中,从断言到重复,以及随之而来的传染过后,所有的人不会在对领袖的话感到置疑。而因此,在这个奇妙的环境中产生了一股神气的力量,这就是名望。
莱瓦德发现,名望是领袖的第二个重要特点。没有多少人敢于对拥有重大名望的人或事物公开说三道四。对于一个现代读者而言,研读荷马的作品肯定是一件令人生厌的事情,可是谁敢到处这样宣称呢?巴特农神庙(巴特农神庙,雅典卫城中主要的建筑之一,17世纪毁于战火)从其现在残存的状态看来,不过是一堆没有意义的落魄废墟,但是它的巨大名望却使得它看起来不是那个样子,似乎真的连接了悠远的历史。那些拥有最大名望的人——尽管都已长眠于地下——比如亚历山大、凯撒、默罕默德与佛祖——然而,他们的巨大声望,至今仍令大众顶礼膜拜或深感恐惧。
可以说,领袖利用断言、重复和感染,增加了他在领导群体里的名望,而名望反过来使他的言论,他的行为——尽管可能缺乏指挥艺术——仍然可以造成巨大的影响力。
这些观点,也许还没有阐述清楚,但对于莱瓦德教授而言,将这些理论整理出来是一件很简单的事情——可是他没有勇气这么做,因为他