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为了避免尴尬，卡洛斯留在局里协助弗莱德的工作，萨姆兰一个人开车前往肯德尔慈善医院。主要护理房东姐姐依莉萨太太的费尔玛小姐是个性格温和的人，据她的回忆，3月20日凌晨3点左右，她正在休息室看小说，猛地听到墙上的报警灯响了起来，她连忙赶向依莉萨的单独病房，“我不知道是为什么，警官，医生说她正在慢慢康复，我见她的气色也不错。但是，当我进屋的时候，我被她的样子吓了一跳。她满头大汗，面色青灰，双手不停地在床边抓挠着——后来洗单子的时候，我才注意到单子都被抓破了。”
“那样子就像……”
“对，警官，就像受到了相当严重的惊吓。她努力地用手抓着，应该是要摸到床头的报警灯。”
“可是，为什么她按到灯之后，还用力地抓呢？也许她跟本没有碰到。”
“可是，警官，我是听到报警后才干过来的啊！”
“护士小姐，你刚才说，在你从休息室赶来的路上，和一个男人擦肩而过。”
“是的，是一个男人，说实在的我有些奇怪，他戴着大帽子压得很低，我看不见他的脸。不过，我当时没心思去注意这个。”
“医院照例说这么晚的时候，不会有病人家属对吗？”
“按理说是的，不过……警官，我只对你一个人说，你可不要告诉别人啊……我们这家医院叫做慈善医院，各项收费都比市里其他医院低了不少。来就诊的大多是上了岁数的人，您知道，他们中不少缺人照顾，也付不起高昂的治疗费用，因此才来我们这家医院……我的意思是说，警官，这家医院的医疗条件和管理制度都不是太……嗯，是这样的。拿依莉萨太太来说，如果不是好心的安东尼先生慷慨解囊，我想她可能连这个医院都住不起的……不过，您也别想得太糟，这里好歹也是一家市一级的综合医院，所以，对病人不负责任的事情好像不会发生……嗯，你说的是银行里面装的监视系统吗……是吗？别的医院都有啊，可是，我们这里没有听说过，那一定要花不少钱吧……好的，警官，但愿对你们破案有所帮助。”
告别了费尔玛护士，萨姆兰再次找到依莉萨太太的主治医生。这个黑人医生带着颇不耐烦地态度看着警官：“您怎么又来了？昨天那个小孩儿（卡洛斯）我记得就是您的同事吧。你们觉得在这里捣乱还不够吗……什么，你打算要我说多少次，依莉萨女士的死因是呼吸功能丧失，我们已经全力抢救过了……死者脸上的异常，呵呵，警官，对案件你可能是行家，不
