半小时后,百货大厦一楼。
看着已经将电风扇和洗衣机摆好的机械厂几人,李成仁皱着个眉头。
“摆好了?”
“啊?”
几人你看看我,我看看你,看了下身后货架上摆着的电风扇和洗衣机,再看一眼旁边的摊位。
没错,他们就是这样摆的。
但是,李成仁的表情显然表示出他们并没有摆对,甚至错得离谱。
“厂长,有什么问题吗?”曹正成开口询问道。
他虽然不是十二个班长中最聪明的,但他绝对是最好学好问的。
不懂就问,挨骂总比不知道的好。
在其他人还在绞尽脑汁去想问题在哪的时候,他直接就问了。
现在这种情况大家伙要是知道应该怎么摆肯定就不会像现在这样了,显然厂长有他自己的想法。
这种时候埋头想还不如直接去问李成仁问题在哪。
其实,他们摆的并没有错。
李成仁叹了口气。
这个年代的人都是这样做的,他们也不是专业销售,跟着周遭摊位一样的摆法就行了。
用摊位将柜台包围,商品都摆在货架上,有顾客想了解,就回两句。
但是想要去摸一下,试用一下,不好意思,不行。
电风扇,洗衣机在这个年代可是稀罕物,高档货,如果摸了,试用了万一出问题了谁负责?
顾客可以说不要了一走了之,售货员可不行。
这样是避免了让售货员担责的情况出现,但也使得顾客因为不知道产品的性能和实用程度从而犹豫或者放弃购买。
百货大厦的售货员无所谓,因为他们是铁饭碗,只要不去和顾客产生冲突,不动手斗殴,不犯原则性的问题都不会影响他们领工资。
干得好干的坏都无所谓,死工资摆在这的,卖的再多也不会有一点的提成;卖不出去工资也不会克扣,人每天准时上下班搁柜台一站,敷衍的回两句,顾客爱买不买。
可是,机械厂不行。
他们就指着这个摊位赚钱,他们需要顾客看上他们的产品。
无论是对机械厂还是对机械厂的员工来说,每一个产品的销售都和自己息息相关,赚不到钱那是真的没钱发工资的。
因此,他们不能和这些铁饭碗的销售员一样,混日子吃死工资就得了。
李成仁招了招手,让大家伙都围过来。
“我以前给你们上过几次关于销售的课,有人还记得我说销售的几个方式吗?”
“……”
班长们沉默不语。
这堂课他们并没有怎么注意听,毕竟他们是搞生产的,从没想过需要接触这个。
“你们当中有来过百货大厦的人吗?”
“我来过!”郭子举起了手。
“郭子你说说你的感觉。”李成仁示意他说说自己的体会。
提到这个,郭子就忍不住撇了撇嘴,神情愤愤的说道。
“感觉不行,服务态度太差了。”
“当时我姐打算买个收音机,提出想要试用一下,柜台售货员理都不理一下我姐。”
“说真的,要不是家中老人无聊,买个收音机老人平时还能听听歌,听听戏曲啥的,否则我们压根就不想来买。”
“厂长您说说,本来这就是个贵物件了,不让我们先试试看有没有用,非得给钱了,给工业券了才给我们,那出问题了咋办?”
“退换麻烦不说,那态度真的不是一般的差,我姐当时都跟售货员吵起来了。”
“明白了吗?”李成仁开口道。
“销售,服务很重要。”