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委托人高女士此时开始犹豫了起来，慢慢吞吞地说着一些“啊”“嗯”之类的拟声词，但是就是没有任何实质性的意义，对于李珊了解案情也没有任何的帮助，李珊猜测这人会不会根本就不了解她儿子平时的人际交往、生活现状啊？其实李珊之前也遇到过这类家属，但那都是李珊还当律师助理那段时间发生的事情了，对于这类案件最闹心的就是委托人根本不了解具体案情，极容易在描述案情时无限添加自己的想象使得一件本来很简单的案件变得扑朔迷离，增添了制作辩护词的难度。正当李珊在思考如何能问出一些基本情况时，委托人高女士小声啜泣了起来，并说着：
“说来是我这个当妈的对不起我孩子，但是虽然我平时没有怎么贴身照顾他，我却按时给邮寄了生活用品、他的生活费我也是给了的啊！这孩子怎么就……”“他很小的时候，我和他爸就经常吵架，演变到后来就是他爸经常躲出去不回家，回家的时候也都是喝的醉醺醺的，我看不惯就嘟囔他爸，有一次他爸就动手了……后来这日子我就更过不下去了……”
其实李珊很想打断这位高女士的回忆，但是几乎每一个委托人在说到重点、与案情相关的情节时都会添加很多自己的主观想法，如果一旦打断反而会令委托人质疑律师乃至律所的专业度，他们会觉得这个律师怎么回事？这么不专业吗？不是你让我说的吗？我说了你又打断！所以李珊只能通过诱导性的方式来将委托人漫无边际的回想拉回现实，
“高女士，现在您儿子的事是最主要的，先谈谈您了解的您儿子的情况呗！”
“哦，对，我儿子，他啊因为我和他爸离婚后，我很少回来，所以他的情况确实了解的不多，这次是因为我妹妹就是他姨，和他爸现在还是一个村的，听说这孩子进去了，但是他爸迟迟没有露面，也不知道他爸是去哪儿了？做什么去了？只能联系我让我回来处理，我这今天也是刚从外地赶回来的。我们姐俩商量一下，发现我们根本就不懂法，刚好听他们村的书记提到了你们律所，我这不就来了嘛！你们一定要救救我家孩子啊，他绝对没有犯法啊！我们也不缺他吃的，也不缺他穿的，怎么会犯法呢？”
李珊听高女士说完，顿时无语问苍天，因为高女士现在说的没有一句话是和本案相关的，此时李珊默默的看了下手机，发现距离开始接待高女士已经过去了半个多小时了，按理说现在应该已经梳理好基本案情、应该着手向主任汇报，然后进行分案了。虽然说李珊现在已经不是助理了，按理说自己接待的案件理所当然就
