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问题就是我并不觉得这是Buyer这行的未来，而且也不是我想要做的模式。”
金曼曼托腮想了想，“我更喜欢，最早期被你拉去给客户跑腿的那段时间，虽然需求非常的碎片化，有些还很荒谬，赚头也不多，但在我看来，要比批量化的买包卖包有趣得多。当然了，也比做毒药经销要更让我觉得……有意义得多。”
“虽然收费非常的昂贵，但Buyer很多时候的确对客户的生活也起到积极作用，我也不是说我就一定要做什么疗愈业务，对客户没帮助的单子我不接，那有点太鸡汤了，但是，我感觉我也不想完全丢失灵魂，变成商业化的流程……你能明白我的意思吗？”
林阳赏她吃了一块自己切的牛排，“并不难懂，你毕竟是学艺术的，你的工作内容对于客户是否有情绪价值，这很重要。如果你转型做行政管理，主要去管员工的话，工作的反馈感或许会丢失很多。”
金曼曼感觉自己心底的话被说出来了，“对，对对，就是这种感觉，我希望我的工作是对我的情绪有反馈的，而且我也不想专做行政业务，去制定什么KPI，什么考勤……我觉得那反而是舍本逐末了。
工作室的优势其实就是船小好调头，人越来越多，人际关系也越来越复杂，如果没有严格的规矩，公司会很混乱，但如果规矩非常的周到那办事效率绝对会降低，我感觉客户体验也未必会好，归根到底，奢侈消费提供的本来就不是标准化的服务，他们追求的恰恰是一种很私人化的感受，享受的就是定制的特权感。如果客户的体验业务员无法做主，还要往上请示的话，我觉得他们的感觉也不会太好的，既然都要等，那为什么不去找更大众的标准化服务，等待时间或许稍微长一点点，但价格能便宜百倍之多。”
“标准化往往也的确就是廉价化的开端。我个人认为，Buyer工作室的最佳结构就是扁平化管理，如律师事务所这样的合伙人制度，一个合伙人对接若干助理，这是所能达到最复杂的结构了。一般来说，管理层多一层，决策就要指数级的延缓，你们工作室现在基本上任何问题三小时五小时内可以得到解决，但是如果你现在的雇员都成了管理层，下面各自带了小组呢？”
很显然，决策时间至少要延缓到一天，因为组长要汇总组员的反应的客户需求，有些比较特别的需求还得请示金曼曼，金曼曼收到消息时可能都是几小时过去了，她决策也需要时间。但几小时的等待，其实已经会让挑剔的客户不悦了，他们付这么多钱来到这里，对于体验感必定是
