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项在物业费中扣除。梁总觉得这样处理比较好，没有后遗症。张总虽然觉得委屈，自己的员工被打伤了，还得交罚款，真是“赔了夫人又折兵”呀。但他也乖乖地在罚单上签了字。一场不大不小的风波就这样过去了。
王铁爪对医院的罚款耿耿于怀，他们挨打关“蓝天物业”什么事啊，又不是本公司在管部分，这是他们没本事。梁恒坤总经理狠狠地训斥王铁爪：“咱们出来又是汗水、又是泪水的就是为了赌气吗？”
王铁爪不敢说话了，他嘴里还在不停地念叨着，一副愤愤不平的样子。他永远觉得自己是对的，问题在别人。
梁总给王铁爪讲道理，做公司就是做生意，做生意就一定有顾客和竞争对手。顾客不能得罪，这是起码的道理谁都明白。竞争对手也不是企业本身能够选择的，逢山开路，遇水架桥。对手是永远也消灭不了的，只要人家本分经营，不坏你的事就可以合作。
王铁爪似乎听明白了，似乎还有疑团。总之他得听梁总的，这是他做人、做事的底线。
梁总让王铁爪把主管以上的管理人员召集起来，就今天的事件给大家开个会。因为不是会做事就行了，还得会做人。一个企业赚钱可以慢点，但经营方向不能错。
他对管理人员提出了四点要求：一、按照规矩做事，不要自行其是，更不能涉黑和用下三滥的手段处理复杂的事情；二、管理人员首先提高的不是能力而是思想水平，不要想错了，想错了一切就都不对了；三、核心领导要有大局意识、长远考虑，不要鼠目寸光就盯眼前那点事；四、每个管理人员要注重个人素质的提高，为公司发展储备力量，相信大家都是人才。
梁总一番话让大家清醒了很多，特别是王铁爪和秦四虎，好象梁总在说他们，所以一直就低头假装记录，以掩盖内心的不安。
蒋清华和郑伟听到领导最后一句话，很受鼓舞。感觉前途似乎出现了亮光，如果公司发展，自己也能乘势而上。高丽、金燕、陈秀丽这些人就知道把工作干好就行了，别的也听不明白，也没有那么大的欲望。
会议结束以后，梁总问王铁爪今天能不能把师捷副院长约出来，中医院的事有眉目了，都是他和欧阳玉茹院长的功劳。欧阳玉茹院长那里在石门由总公司考虑，师捷副院长就得在青城解决。
王铁爪亲自拄着拐来到师捷副院长办公室，他用拐杖敲门。师捷副院长听出是王铁爪来了，于是开门让他进来。师捷副院长已经了解了王铁爪这个人的品行，所以就不计较他的行为
