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王铁爪一如既往地开展工作，高丽、秦四虎只是心里难受。他们的王经理为了工作差点把命搭上，到头来却遭到了这么不公正的待遇。这些难言之痛也只能埋在心里，他们不理解公司为什么这样安排，领导层的事情他们也不清楚。
一波未平一波又起，周总认为现在个项目的物耗太高了，影响公司的利润率，所以他要严控物耗，必要时分公司会到个项目清查物耗，发现问题严肃处理。
王铁爪想，“只有第一人民医院项目存在这个问题，其他两个项目刚刚成立，还没有类似的问题暴露”。但他依然忍耐，不要给梁总添麻烦，所有的委屈都自己扛着。
周总下的指标太苛刻啦，合同上约定，每个月保洁物耗一万元、工程物耗一万元。但分公司要求两项物耗总共不得超过一万元，这样利润率就上去了，但工作也就没办法干了。过去病房半天换一次垃圾袋，现在改成一天换一次。护士长有意见，病人也不满意。问题反映到分公司，分公司反馈过来的信息是，这是全公司的统一标准，必须严格执行。
其他保洁物耗也都按照这个标准减半，这可苦了高丽啦。他既要向员工解释，又得向护士长说好话。
保洁这里还好说，工程部就难了。电工维修组抱怨电气材料质量不行，而且数量也不够。综合维修就更难了，用到科室的维修材料根本就不达标。
翟志国副院长直接把王铁爪叫到办公室，王铁爪站在翟副院长的面前，听着他的训斥：“你们公司怎么搞得，是不是‘萝卜快了不洗泥’啦，就只想赚医院的钱？”王铁爪想解释，但不知道从何说起，这件事不怪项目，完全是分公司的事。但王铁爪不能这样说，翟副院长可不管你公司的事，你们的问题你们自己解决，不能医院拿出钱来都让你们赚走，不用到医院运行上。这些话王铁爪都能想到，所以也没必要触这个霉头。
翟志国副院长本来就对“蓝天物业”就有成见，这次物业公司偷工减料让他知道了，他当然不干。
翟志国副院长拿着总务处查出来不合格的配件，来到文院长办公室，把配件往办公桌上一扔，气哼哼地说：“这就是人们说的品牌物业公司，这不是骗子公司吗？”
文院长拿过配件，在手里掂了掂，感觉很轻不像是金属的。他想给王铁爪打电话，翟副院长摆手说：“刚才已经训斥过王铁爪了，好像青城来了个什么周总，现在就成了这个样子，看来是他们总公司出问题了。”
文得君院长抄起电话就拨通了梁恒坤
