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既然大老板发话了,该执行,还要执行的。
编辑一条工作短信,发到酒店管理群中,让各部门提高警惕。
做好应对预案,防止出现突发状况。
各部门纷纷回复:收到!
各位总监和部门经理,看到这样的通知。
全都心知肚明。
预案一直都有,卓总只是例行提醒而已。
真要是非常重视,她一定会召开专题会议。
或者加强语气,着重提醒。
大家在一起,共事这么久。
领导的脾气和做事风格,早就熟悉。
都没当一回事。
谁知道。
没过一个小时。
酒店各个部门,纷纷出了问题。
陆续跑到卓红梅的办公室,向她汇报坏消息。
房务总监刘雅洁,第一个冲进来。
“卓总,有点不正常啊!”
“短短一小会,酒店的网评,多了二十几条差评。”
“全都是低分,不是卫生差,就是服务差,还有更离谱的,说我们的客房有老鼠,饭菜有蟑螂。”
卓红梅一阵头痛!
还没等她说话。
销售总监高翔,也风风火火闯进来。
“卓总,大事不妙!”
“刚才一小时不到,我接了十几个电话。”
“全是坏消息!”
“有许多客户,尤其是几家大客户,纷纷通知,今年不跟我们酒店续约,后面所有的预订,全部取消。”
“我们损失惨重啊!”
卓红梅心里咯噔一下!
难道……陈阳的提醒是真的?
长胜集团要对我们下手了?
这到底是为什么呢?
下一秒。
行政总监钟琴,也小跑着,冲进办公室。
丰硕的显眼包,随着呼吸,剧烈起伏。
“卓总,我有紧急情况汇报。”
“刚才短短半下午,就有三波的衙门的人,过来突击检查。”
“分别是消防,卫生和警察部门。”
“根据他们提供的消息,都是有人举报,说我们酒店有问题。”
“他们才过来检查的。”
“好在我随机应变,总算应付过去。”
“但是,我感觉,这不是偶然。”
“