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地位。”
贾晓臻越说越兴奋,他的眼神中闪烁着光芒:“我们通过有效的大客户管理,使客户实现业务利润的增长,从而达到我们使客户满意的目标。一切让客户满意,是公司对客户经理的基本要求,也是我们衡量工作好坏的重要标准。”
马建国听着贾晓臻的讲解,心中对这种大客户伙伴模式有了更深刻的认识。贾晓臻又举例说道:“一位跨国公司老总形象地比喻道:‘作为卖牛奶包装的公司助力牛奶销量的增长而增长,谁不乐见呢?’这就是合作伙伴式的深度营销的价值体现。我深深地感到,合作伙伴式的深度营销,它不是一种旗帜,而是一种入骨髓的发展力量。”
贾晓臻看着马建国,诚恳地说:“马总,在长期的营销实践中,我们常深感中国的企业在营销环节上的薄弱,有很多的营销理念需要重新界定,有很多的营销短腿要补,有很多的营销病症需要治。如果我们的企业再不注重提高营销的运行质量,再不从固有的模式中创新营销,或再简单地把营销图解成‘广告传播 + 渠道管理’的简单模式,学费可能会更昂贵,与跨国公司的差距也会越拉越大。面对我们即将加入 WTO 之后国内市场竞争的新格局,我们不应该再只是空喊‘狼来了’之类的空泛之辞。我们需要觉醒,需要借鉴,需要学习,需要创新,需要在我们传统的思维与运作模式中注入新的因子。否则,面对已经或即将蜂拥而至的诸多个松江外贸,我们的忧虑已不是如何发展与壮大,而是如何生存的问题了。”
马建国沉思片刻,说道:“小贾,你说得很有道理。但是,这次去欧盟成员国兼桑尼亚带团,可不是一件小事,你真的有信心能处理好与客户的关系吗?”
贾晓臻自信地回答:“马总,我有信心。通过我们与施嘉吉花生贸易的合作,我深刻理解了客户关系的重要性。我们绝不仅仅是在做一笔生意,而是在用心建立一种长期的合作伙伴关系。回想我们之前为施嘉吉花生贸易提供服务的经历,各个领域的专家齐心协力,深入到生产一线。技术专家精心钻研生产工艺,包装设计专家巧妙构思产品包装,财务专家认真规划资金运作。这种全方位的合作,如同搭建起了一座坚固的桥梁,让我们与施嘉吉花生贸易彼此更加了解,也更加信任。
在兼桑尼亚,我会像之前一样深入市场一线,以同样的态度和方法,与客户进行深入的沟通和合作。我会充分整合公司的资源,让我们专业的团队与客户的各个部门紧密对接。无论是产品质量的把控,还是市场推广的策略,亦