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值。” 贾晓臻说得眉飞色舞,眼睛放光。
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“但是,公司里不是所有人都看好我。就像有一群躲在暗处的小怪兽。马建国总经理像个英明国王,一直支持我。可有些领导,看我年轻,就像看个不懂事的小孩子。他们肯定在想,马总是不是故意捧我,给我这么多机会。在他们眼里,我就是个运气好的毛头小子。不过没关系,我要用实力让他们闭嘴。” 贾晓臻微微皱眉,眼神闪过一丝坚定。
“在和客户打交道过程中,我深刻明白了核心诉求 Core Needs 的厉害。就像马斯洛说的,这玩意儿是双向满足的。我们不能只给客户物质东西,还要满足他们精神需求。通过传播华夏文化,我们就像给客户打开了一扇通往神秘宝藏的门,让他们感受到我们产品背后深厚文化底蕴,他们就更愿意和我们合作啦。”
说到这儿,贾晓臻拿起旁边水杯喝了一口,润了润嗓子,接着讲。
“汇报时,马总问了我好多犀利问题。他问我:‘晓臻,你和保罗沟通时,怎么看穿他的小心思的?’马总当时身体微微前倾,眼神像两把剑盯着我。我稍微想了一下回答:‘马总,我和保罗交流时,仔细观察他一举一动,从他每句话里找线索,找他的需求和关注点。我把卡耐基理解客户需求的方法用上了,站在他角度想问题。我发现他对自己在行业里的地位和影响力看得很重,像眼睛一样。所以我们在策划活动时,特意放大他的角色和贡献,让他觉得自己像个超级明星,价值得到了认可。’马总听了我的回答,满意地点点头,又问我:‘那你觉得我们以后怎么用文化传播提升竞争力呢?’”
“我一听这问题,眼睛亮了。我对马总说:‘马总,我们可以像挖掘宝藏一样,深入挖掘华夏文化精髓,然后把它和我们产品紧紧绑在一起。比如设计一些有文化特色的包装,就像给产品穿上漂亮文化外衣。或者搞一些和华夏文化相关促销活动。我们还要像积极外交官一样,多参加国际文化交流活动,就像这次两国活动一样,把我们影响力尽可能放大,让更多国际客户爱上我们产品。’我的回答有条有理,把那些领导都说动了,连一开始看不起我的人,都开始重新看我了,让他们知道咱不是瞎猫碰上死耗子,是有真本事的。”
“随着汇报深入,我把对未来业务发展规划也详细说了。咱们可以学学大牌企业成功秘籍,打造一个有辨识度、能唤起大家情感的品牌形象。就像可口可乐和‘快乐’绑在一起